HANDELSBETINGELSER
Denne webshop drives af:
MIND&PALM by Lisbeth Storm
Ottosgade 28
6000 Kolding
CVR.NR.: 39731592
Kontaktoplysninger: info@mindpalm.dk
PRISER:
Alle produkter i webshoppen er i danske kroner (DKK). Alle priser er inklusive moms.
BETALING:
Kan ske via følgende kort: VISA, VISA Electron samt Mastercard. Du bliver ikke trukket for et større beløb, end du har godkendt. De data, du sender ifm. købet er krypteret (SSL).
ONLINE PRODUKTER:
Bliver leveret digitalt til din e-mail. Leveringen sker oftest i løbet af kort tid – i særlige tilfælde op til max. 5 hverdage. Jeg tager ikke særlige forholdsregler i forhold til spamfiltre eller forkert oplyst mailadresse. Skulle du mod forventning ved en fejl ikke modtage dit bestilte online produkt, kan du naturligvis altid kontakte mig på info@mindpalm.dk.
ANDRE PRODUKTER:
Køber du andre produkter (ikke online/digitale) via shoppen, bliver disse afsendt 2-5 hverdage efter ordren er afgivet. Din ordre bliver sendt til nærmeste pakkeshop med DAO.
REKLAMATIONSRET:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af varen. MIND&PALM by Lisbeth Storm dækker ikke returneringsomkostninger. Ved
returnering og reklamation henvend dig hurtigst muligt da til: MIND&PALM by Lisbeth Storm, Ottosgade 28, 6000 Kolding. Pakker pr. efterkrav modtages ikke. Hvis vi aftaler refusion, skal jeg have dine bankoplysninger oplyst.
FORTRYDELSESRET:
Du har 14 dages fuld returret på produkter købt i webshoppen. Denne periode regnes fra den dag, jeg har afsendt din ordre til dig. Du betaler selv returneringsomkostninger. Skulle du fortryde et køb, skal du orientere
mig herom med det samme på mail info@mindpalm.dk. Køb af onlineprodukter, eventuelle webinarer og/eller andre online/digitale ydelser/forløb er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. lov om Forbrugeraftaler. Det
betyder, at når du køber digitale produkter, hvor du modtager hele eller dele af materialet med det samme ved køb, så bortfalder de 14 dages fortrydelsesret.
COPYRIGHT OG RETTIGHEDER:
MIND&PALM by Lisbeth Storm har alle rettigheder til de leverede digitale produkter samt alt trykt materiale, som stilles til rådigheder ved sessioner, kurser, workshops eller uddannelser. Ved køb opnås
brugsret til produkter og materiale. Brugsretten er personlig. Du må anvende produktet til eget brug, og skal behandles fortroligt og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand. Produkter og materiale må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil det er købt. Og må ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med MIND&PALM by Lisbeth Storm.
KLAGEMULIGHEDER:
Har du en klage over en vare købt i webshoppen, kan du sende klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Skulle du indgive en klage, skal du oplyse følgende email: info@mindpalm.dk.
